引言
尊敬的顾客们，由于不可预见的紧急情况，我们美发中心不得不做出艰难的决定，暂停所有预约服务。我们深感遗憾，但为了确保员工和顾客的安全与健康，这一举措是必要的。以下是我们对此次紧急停业的具体说明和后续安排。
紧急停业原因
- 健康安全考量：随着疫情的发展，为了减少人群聚集，降低交叉感染的风险，我们决定暂停所有服务。
- 政策要求：根据当地政府的相关防疫政策，美发行业被列为高风险行业，需要暂时关闭以配合疫情防控工作。
预约服务暂停说明
- 已预约顾客：我们已经通过电话、短信或电子邮件的方式通知所有已预约顾客，告知暂停服务的具体安排。
- 退款政策：对于已预约但无法按时服务的顾客，我们将按照以下退款政策执行：
- 全额退款：对于已支付的预约费用，我们将全额退还。
- 退款时间：退款将在接到顾客确认后的一周内完成。
后续安排
- 营业恢复时间：我们将密切关注疫情发展和政府政策，一旦条件允许，将尽快恢复营业。
- 后续公告：我们将通过官方网站、社交媒体和电话等方式发布后续公告，包括营业恢复时间、预约流程更新等。
- 顾客关怀：我们将为顾客提供在线咨询服务，解答关于美发护理、头发保养等问题。
呼吁与感谢
我们理解此次紧急停业给顾客带来的不便，对此我们深表歉意。在此期间，我们呼吁顾客理解并支持我们的决定。同时，我们感谢顾客一直以来对我们的支持与信任，希望我们能够在不久的将来再次为您提供服务。
结语
再次感谢您的理解与支持。我们将竭尽全力，确保在疫情过后，为您提供更加安全、舒适的服务体验。敬请关注后续公告，我们将第一时间告知您最新的营业信息。
美发中心敬上